+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Купил бу машину а она сломалась

Посоветуйте , что делать. Какие действия в отношении салона целесообразны. При продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель вправе по своему выбору предъявить требования:. Хочу Вас обнадежить, так как шанс вернуть автомобиль в автосалон у Вас есть.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Покупка нового BMW. ВНИМАНИЕ - ОБМАН!!!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно вернуть недавно купленный автомобиль

Проблема обнаруживается вскоре после того, как машиной начинают пользоваться, что доставляет массу хлопот и приводит к дополнительным тратам. Если сделка не была оформлена должным образом, то и доказать что-то будет очень сложно. Дефекты во время начального периода эксплуатации могут обнаружиться не только на старом автомобиле, но и на новом.

Иногда их не определяет даже тщательный осмотр и диагностика, которые были проведены перед покупкой. Если это случилось, не стоит спешить, и ремонтировать машину за свой счет. Ведь именно для таких случаев и существует гарантия.

Неисправный автомобиль можно вернуть обратно в автосалон. Но в этом деле есть свои нюансы, и прежде чем возвращать недавно купленную бракованную машину, с ними следует хорошо ознакомиться.

Иначе в этой ситуации ваш кошелек может сильно пострадать. Читайте также: Срочный выкуп авто Минске Права потребителя Возврат автомобиля в любом случае окажется сложным процессом, так как устройство это не простое. Это абсолютно не то же самое, что вернуть в магазин несвежий продукт или обувь, которая испортилась через неделю после покупки.

Автомобиль — это технически сложное устройство. В соответствии с законом, покупатель вправе потребовать деньги или заменить автомобиль с несущественным дефектом лишь в течение двух недель. Под незначительным дефектом подразумевается, например, не работающий стеклоподъемник или какая-либо дополнительная опция вроде подогрева сидений.

Отсчет времени определяется, начиная с даты, указанной в договоре, заключенном при покупке. Это не зависит от того, в какой момент новый владелец начал пользоваться авто.

Если же автомобиль не использовался в течение 14 дней, а потом владелец обнаружил неисправность, или же до этого момента все функции работали нормально, подать заявление о возврате покупатель имеет право лишь в некоторых случаях: Возврат нового авто Даже если вы приобрели абсолютное новое авто, не стоит надеяться на производителя.

Ведь неприятные ситуации случаются, значит, они могут произойти и в вашем случае. Поэтому сразу же после покупки, не дожидаясь истечения двухнедельного срока, отвезите машину на диагностику.

Кроме того, проверьте все механизмы сами. Если вы не разбираетесь в устройстве, обратитесь к механику, которому доверяете. Если вы нашли неисправность при диагностике или сразу после того, как начали пользоваться машиной, необходимо незамедлительно обратиться в автосалон. Обслуживание должно быть предоставлено в соответствии с гарантией.

Если дефект значительный и ремонт делать нецелесообразно, напишите заявление о возврате средств. В этой ситуации важно проявлять твердость и настойчивость, пользуясь знаниями законов.

Ведь каждый автосалон стремиться заработать как можно больше денег. А ситуация с возвратом будет связана с убытками, и прибыли сотрудникам не принесет.

Поэтому они могут отговаривать вас от возврата или воспользоваться юридической неграмотностью. К этой ситуации нужно быть готовым. При необходимости лучше обратиться к юристу, ведь автомобиль является очень дорогой покупкой, и в случае неудачи вы потеряете немало денег.

Если это заводской дефект, то дилер может предложить отремонтировать авто в центре сервисного обслуживания. Но на то время, когда будет проходить ремонт, он обязан предоставить другой автомобиль на временное пользование.

Но сроки ремонта должны быть соблюдены обязательно. Если это условие не соблюдено, покупатель имеет право написать заявление на возврат или замену авто. На нем обязательно должна быть печать центра и подпись его представителя.

У покупателя должна быть своя копия. В этом случае оно будет иметь силу. Чтобы определить происхождение неисправности часто проводится специальная экспертиза. Для этого лучше обратиться в центр, который никак не связан с данным салоном. Иначе результаты могут быть недействительными.

Владелец тоже может присутствовать при ее проведении, так же как и представители завода и автосалона. Если покупатель сомневается в результатах, он может обратиться в суд Здесь очень важно опираться на законы. Поэтому без хорошего юриста не обойтись.

Если в результате окажется, что автовладелец был прав, он может взыскать полную стоимость авто, а также: Она выплачивается за не удовлетворение требований покупателя в срок; кроме того, компенсацию за причинение морального ущерба клиенту. Автомобиль приобретен у физлица.

В первой ситуации клиент имеет возможность воспользоваться гарантией, если он обнаружил значительную неисправность или восстановление машины после очень серьезных повреждений, если до этого эти факты от покупателя скрывались. Но в этом случае каждая сторона должна быть согласна аннулировать договор.

Иначе покупателю придется обращаться в суд, чтобы восстановить справедливость. В случае обнаружения дефекта у авто, приобретенного в салоне или у физического лица, скорее всего, придется сделать экспертизу.

Ведь продавец до последнего будет отрицать, что он не сказал покупателю о том или ином дефекте. Деньги вернуть будет непросто. Важно помнить, что автосалон по продаже подержанных машин вы вправе требовать от покупателя компенсировать разницу в стоимости приобретенного и возвращенного авто, даже если товарный вид испорчен.

Ведь вина здесь лежит именно на продавце. Если пришлось идти в суд Любой продавец подержанного авто не захочет возвращать деньги за неисправную машину.

Они работают в этом бизнесе давно, знают все тонкости и легко могут обмануть неопытного покупателя. В случае, если мирные переговоры не действуют, и не помогает даже результат экспертизы, показавший правоту клиента, необходимо обратиться за помощью в суд.

Чтобы добиться успеха, и выиграть дело у недобросовестного продавца, лучше нанять хорошего юриста. Он поможет правильно написать заявление и подготовить документацию. Кроме заявления необходимо будет собрать такие документы, как: Договор; Документы на автомобиль; Результаты экспертизы.

Если доказательства правоты клиента очевидны, и дело будет вести хороший юрист, то вероятность победы в суде очень высока. При этом покупатель сможет сам выбрать вариант компенсации: Продавец заплатит за ремонт машины.

Возместит покупателю затраты, которые он потратил на ремонт. Снижает цену на автомобиль, вернув покупателю часть денег. Возврат машины, которую покупатель взял в кредит Несмотря на то, что процент на автокредитование довольно высокий, потребители часто к нему прибегают.

На сегодняшний день существует 2 вида кредитов, по которым можно приобрести автомобиль: Потребительский, который человек, желающий купить машину, берет в банке. Тратить его он может по своему желанию. В этом случае — на авто. Если салоном был оформлен автокредит, то после того, как было вынесено решение о возврате, продавец должен расторгнуть договор, и вернуть средства, которые были потрачены на выплату кредита.

Часто проценты не считаются суммой убытка, поэтому в случае принятия решения о расторжении можно не рассчитывать на их возврат. При этом важно помнить, что покупатель все равно обязан вносить оплату по кредиту, даже если процесс расторжения сделки уже запущен.

Если же покупатель брал потребительский кредит в банке, после расторжения сделки вернуть средства он сможет при подаче заявления, в котором необходимо будет указать причину.

Заявление необходимо будет подкрепить документацией. Если банк не желает расторгать договор мирно, можно обратиться за помощью в судебные органы. Сначала вопрос рассматривают в досудебном порядке. Если же банк согласен расторгнуть договор кредитования, потребуйте от него документ, подтверждающий отсутствие задолженности.

Это обезопасит вас от возможных вопросов, которые могут возникнуть в дальнейшем. Если досудебное разбирательство не решило вопрос, то перед обращением в суд необходимо погасить сумму долга. Хороший юрист поможет разобраться в ситуации.

Понравилась статья?

Как вернуть автомобиль в салон?

BY Евгений в марте решил продать свой Lexus. Выставил его на интернет-ресурсах за 14,5 тыс. Более того, недавно сделал диагностику основных систем и агрегатов, на руках имел все заключения СТО, документы о проведенных работах, был готов предоставить их, также не раз сказал покупателю, что готов привезти машину, если он захочет посмотреть ее на любой станции. Однако тот отказывался: Сразу переоформить машину в соответствии с требованиями законодательства сторонам не удалось:

В гражданском кодексе есть статья , согласно которой гражданин имеет право отказаться от исполнения условий договор купли-продажи. При этом сроки, в которые можно подать иск, не оговариваются. Значит, даже если прошел какой-то период времени с момента совершения сделки, все равно можно попробовать оспорить договор.

Продавец на сайте в объявлении указал пробег тыс. Через 2 недели после покупки выяснилось, что пробег скручен. Фактический пробег автомобиля составляет тыс км. Плюс авто после ДТП. Появился шум в моторе.

Продали машину, она сломалась!

Порядок действий возврата неисправного автомобиля Рассмотрим, как вернуть автомобиль дилеру, в автосалон при обнаружении в нем скрытых дефектов, затрудняющих или делающих невозможным его эксплуатацию. Предъявление претензии продавцу в письменном виде с приложением документов, подтверждающих наличие существенного недостатка. К таким документам относятся заключение экспертизы о наличии существенного недостатка. В случае если автомобиль уже ремонтировался в рамках гарантийного ремонта, а дефект снова проявляется, прикладываются документы, подтверждающие факт проведения ремонтных работ ранее. Претензию можно лично предоставить продавцу. Обязательно необходимо, что представитель автосалона дилера расписался на ней, что она была принята, и проставил дату обращения. В случае если продавец отказывается принимать претензию, ее нужно направить по почте с извещением о вручении.

Вернуть автомобиль продавцу

Проблема обнаруживается вскоре после того, как машиной начинают пользоваться, что доставляет массу хлопот и приводит к дополнительным тратам. Если сделка не была оформлена должным образом, то и доказать что-то будет очень сложно. Дефекты во время начального периода эксплуатации могут обнаружиться не только на старом автомобиле, но и на новом. Иногда их не определяет даже тщательный осмотр и диагностика, которые были проведены перед покупкой.

Можно ли вернуть автомобиль продавцу, если он куплен с рук?

Немного вам прояснит ситуацию. Avto-blogger ольяка, Очень сложно! Нужно доказательства что вам автомобиль чинили! Если нет записи в сервисной книжке, то вполне возможно нет записи и в базе данных!

Как правильно вернуть недавно купленный автомобиль

Прежде чем завершить сделку и подписать договор купли-продажи необходимо провести техосмотр ТС, чтобы убедиться в его исправности Способы возврата ТС с пробегом Приобретая поддержанный автомобиль, автовладелец должен понимать степень риска, на который он идет. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля. Сроки возврата бу автомобиля: Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля.

Сроки обращения к покупателю или изготовителю ст. На протяжении установленного срока службы товара, а если такой не определен, то в течение летнего периода с момента передачи авто потребителю — для возврата денег вследствие выявления существенного недостатка через производителя. Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения ст. Законодательством действительно предусмотрена возможность обмена или возврата в магазин товара, не понравившегося потребителю по цвету, форме или габаритам. Но действие этого положения на транспортные средства, к сожалению, не распространяется.

Купил бу автомобиль а он сломался

Топ 10 безумных клиентов авто салона - Как купить автомобиль? Адвокат по уголовным делам о ДТП - нужен или нет? Виновник ДТП не установлен - что делать? Список тем Список сообщений Список форумов. Пока ничего не ремонтировали и внутрь не лезли, так как потом вообще ничего не докажешь.

Через некоторое время после покупки автомобиль сломался. При последующем.

Общаться в чате Как составить и вручить претензию Составить её необходимо в 2-х экземплярах. Вручите её руководителю автосалона или его секретарю под роспись, где лицо, её принявшее, должно поставить время принятия, дату, подпись, расшифровку подписи фамилия, инициалы , попросите заверить подпись печатью.

Возврат б/у автомобиля

В качестве яркого примера такой сделки мы рассмотрим историю приобретения Ford Cougar одного из наших читателей. Жизнь Павла шла своим чередом, как вдруг он понял, что ему катастрофически не хватает автомобиля. Пересмотрев множество различных марок и моделей, молодой человек остановил свой выбор на Ford Mercury Cougar года выпуска с пробегом около км прим. Разумеется, хотелось, чтобы автомобиль имел приемлемую цену и по состоянию не уступал конкурентам.

Продал машину,через некторое время владелец звонит,хочет вернуть обратно и...

Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина.

Да, конечно. Это законом не запрещено.

Жизнь в машине. Вернуть автомобиль visibility просмотров comment 2 комментария Сегодня я отвечу на часто задаваемый вопрос: Возможно ли вернуть свои деньги в случае, если вы купили авто у частного физического лица? Итак, рассмотрим подробнее на примере. После длительных поисков вам приглянулся подержанный автомобиль по объявлению или на авторынке у физического лица.

Можно ли вернуть автомобиль продавцу, если он куплен с рук?

Через некоторое время после покупки автомобиль сломался. При последующем осмотре были выявлены и другие недостатки, про которые продавец не сказал. Сразу необходимо отметить следующее: Действия данного закона распространяется только на сделки, в которых одна сторона покупатель — физическое лицо, приобретающее автомобиль для личных нужд, а вторая продавец — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Поэтому требования покупателя о взыскании компенсации морального вреда, нестойки и штрафа не могут быть удовлетворены. Отношения между физическими лицами по купле-продаже автомобилей регулируются Гражданским кодексом РФ.

Купил машину с рук а она сломалась

Однако житель столицы Марат посчитал это утверждение несправедливым и решил обратиться к юристам за помощью для обращения в суд. Мы попросили юристов прокомментировать, почему подобный иск заведомо проигрышный. Владелец утверждал в объявлении и говорил лично, что состояние идеальное, — приводит историю своей покупки Марат.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. galangbruch

    Обычно отвечаю что у мен нет и что гражданин РФ не обзан носить с собой паспорт а бережно его хранить, и мне . единиственный вопрос, а вы гражданин? отвечаю да и мне всего хорошего.=)ну на крайний случай скан паспорта в телефоне. не знаю как сейчас а раньше 4 пункта чтоб спросить документ