+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Должны ли вернуть деньги за поезд если не использовали

Как правильно составить претензию в рассматриваемой ситуации? Как можно вернуть билет на ЖД транспорт, если он был приобретен через интернет? Если вы приобрели билет по интернету, при процедуре возврата действуйте также. Зайдите на нужный сайт, откройте личный кабинет и составьте отказ от билета.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть билет на поезд без посещения ж/д вокзала

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если вы опоздали на самолет. Справка

Как вернуть деньги за купленный электронный билет на поезд в разных ситуациях, о сроках возврата денежных средств читайте в этом материале. Как вернуть деньги за купленный билет на поезд через интернет? С развитием технологий, жить стало гораздо проще. Можно все купить не выходя из дома, через интернет.

Для того, чтобы отправиться в путешествие, нет необходимости стоять в очереди в кассы РЖД, оформить покупку проездного документа можно онлайн. Если по какой-то причине вы решили сдать билет купленный через интернет, следуйте инструкции: После этого, вы увидите сумму денежных средств которая подлежит возврату.

Сразу после этой процедуры, статус будет обновлен. Обращаем внимание, что в компании РЖД действует правило: Если билет на поезд был куплен за наличные, возвращают наличные, при безналичном расчете, деньги будут возвращены на карту.

Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если опоздал? Если вы опоздали на свой поезд, не стоит отчаиваться. Можете сдать проездной документ, получить деньги и выбрать другой вид транспорта для поездки. Сдать проездной документ можно в том случае, если с момента опоздания прошло не более трех часов.

Можно также поменять его и поехать в тот же день другим поездом или перенести дату поездки. Можно ли вернуть деньги если потерял билет? Если вы потеряли проездной документ, вам следует учесть некоторые нюансы: Восстановить можно, если его не сдали; Нельзя вернуть утерянный проездной документ, если поезд дальнего следования.

К примеру, из Москвы во Владивосток можно, а из Гродно в Москву — нет. Получить утерянное можно следующим способом: Найдите дежурного по вокзалу и сообщите ему о пропаже; Напишите заявление; Подойдите к кассиру для замены.

Как отменить электронный билет РЖД и вернуть деньги? Для возврата подойдите в кассу РЖД паспортом или свидетельством о рождении в случае, если с вами едут несовершеннолетние. Покажите кассиру посадочный купон.

Если речь идет о возврате проездного документа на поезд внутреннего и международного сообщения по странам СНГ: За сутки до отправления — будет возмещена стоимость проездного документа и плацкарты; Менее чем за сутки до отправления — цену билета и половину стоимости плацкарты; Меньше шести часов до отправления — возвращают денежные средства, но без плацкарты; Остался час до отправления — не вернут ничего Если покупка была совершена не через официальный сайт РЖД, взимается и комиссия за услуги стороннего поставщика.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет на поезд? Если вы просто передумали ехать, можете вернуть деньги. В том случае, если вы совершили покупку в режиме онлайн, через сайт РЖД, вернуть деньги можно через личный кабинет. Найдите в архиве заказов тот проездной документ, которым вы не собираетесь воспользоваться, запросите статус, обновите его и оформите возврат.

Можно также распечатать на принтере электронный документ. Если покупали билет на вокзале, все действия по возврату денежных средств должны осуществляться через кассира. Это не займет много времени. Возврат денег за билеты РЖД на карту — сроки Срок и способ возврата денег при возврате электронных билетов РЖД за сданные проездные документы зависит от того, каким образом оплачивалась покупка.

Если вы совершили покупку с помощью банковской карты, деньги вернут на карту в течение 30 рабочих дней. При возврате посредством сети интернет, можно получить деньги через систему денежных переводов CONTACT, потраченное должны вернуть в течение десяти дней не считая выходные , если на кассе вокзала — возврат будет оформлен в течение нескольких минут.

На электронный кошелек — десять дней, если совершался безналичный расчет, деньги вернуться на расчетный счет на следующий день после того, как будет получено заявление. Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам круглосуточно и без выходных: Не так давно мне пришлось отправиться в город Воронеж.

К сожалению, прямых поездов по маршруту Волгоград-Воронеж нет, поэтому пришлось искать варианты с пересадкой. Для поиска был выбран сайт Туту.

После чего на мою почту пришло письмо с информацией о заказе с рекомендациями и массой советов. Например, о том, что я должна сделать, если мне нужны документы для отчетности в бухгалтерии или как возвратить билет, если в этом будет надобность.

Все это можно прочитать в личном кабинете. При необходимости там же можно распечатать посадочный талон. Но так как поездка была обычная, отчитываться в бухгалтерии и возвращать билет я не собиралась, эти советы сразу читать не стала.

Но перед возвращением домой возникли некоторые сложности. Электронные билеты также были куплены заранее на сайте, но за пару дней до отъезда пришлось срочно менять дату и сдавать билеты. И вот тут-то возникла масса вопросов. Если честно, как проделать эту процедуру с электронным билетом, я представляла себе не очень хорошо.

Вот тут-то и помогли рекомендации, полученные на Туту. Делюсь тем, что узнала сама и что помогло мне сделать все правильно. Билет на поезд, приобретенный через интернет, можно вернуть двумя способами: На сайте в личном кабинете В кассах на вокзале Как вернуть электронный билет на поезд через интернет?

Это возможно, если: Чтобы не запутаться, для начала разберемся с некоторыми терминами. Электронный билет — это не то же самое, что проездной документ, дающий право на проезд на поезде. По сути, это удобный способ оплаты и возможность сохранить за собой место.

Чтобы получить стандартный билет, который мы позже предъявим при посадке, нам нужно обратиться за ним в кассу или распечатать в терминале самообслуживания, указав при этом код своего электронного билета. Другое дело, если это билет на поезд с электронной регистрацией. Такой билет не требует дальнейшего оформления в кассе РЖД.

Все можно сделать на сайте. А при посадке предъявить, например, паспорт или другой документ, который мы использовали при оформлении заказа. Никакие дополнительные билеты нам уже не нужны. Разве только на всякий случай можно захватить распечатку с сайта это не обязательно, но некоторые проводники ее требуют.

Электронные билеты независимо от того, пройдена электронная регистрация или нет можно вернуть на сайте, если на них не оформлены бумажные билеты в кассе или терминале. Только условия возврата у них разные. Если пройдена электронная регистрация Для оформления возврата на сайте для таких билетов существует некоторое ограничение.

Сдать его можно, но не позже, чем за час до того, как поезд отправится с начальной станции, отменив электронную регистрацию. Значит, я могла сдать свой билет до Если до отправления поезда осталось меньше часа, на сайте уже никак не получится отказаться от такого билета но еще возможно вернуть его в кассу, хотя и в особом претензионном порядке.

Если электронной регистрации не было В этом случае возможностей больше. На сайте такой билет можно сдать до самой отправки поезда от станции посадки. А потому не стоит спешить получать проездные билеты в кассе вплоть до своего отъезда их можно оформить или распечатать в терминале перед отправлением поезда.

Оформив их на бумажном носителе заранее, уже никак не получится сдать их на сайте. Придется потратить время на поездку на вокзал. Чтобы оформить возврат на сайте, нужно зайти в Личный кабинет, предварительно авторизовавшись, введя пароль, который был отправлен на почту после оформления заказа.

Если забыли пароль, восстановите его. Вся процедура займет несколько минут. Выбираете из этого списка билеты, которые хотите вернуть, и делаете рядом с фамилией пометку.

Действие это необратимое, то есть отменить ничего уже нельзя электронный билет нельзя переоформить, можно только его сдать и снова купить новый.

Автоматически будет подсчитано, какую сумму вы получите к возврату. Это меньше того, чем было уплачено при покупке билетов, потому что при возврате удерживаются различные комиссии и сервисные сборы. После завершения процедуры возврата получаем СМС и сообщение на почту об успешном совершении возврата и о том, что деньги через определенное время вернуться на карту, с которой оплачивался заказ.

Если заказ состоит не из одного билета, можно вернуть любой из них или все вместе. Возврат электронных билетов в кассе Но не всегда получается обойтись без посещения вокзала. Оформить возврат в кассе можно, если изначально ваш билет был электронным, но вы уже оформили его на бланке РЖД в терминале или в кассе.

Билет без электронной регистрации можно сдать до того, как поезд тронется и спустя несколько часов не позднее ти часов после отправления со станции посадки. Допустимы и более поздние сроки в течение 5 суток , но только в особых случаях болезнь, несчастный случай.

Это возможно, если была электронная регистрация, но больше чем за час до отправления поезда с начальной станции был оформлен билет на бланке РЖД или распечатан в терминале, в результате чего электронная регистрация автоматически отменилась. Сложнее сдать билет с электронной регистрацией, если обращение в кассу произойдет меньше чем за час до его отправления с начальной станции или после его отправления.

Возврат денег в этой ситуации происходит только в претензионном порядке. На практике это означает, что в кассе вам выдадут квитанцию о возврате билета, к которой необходимо приложить написанную вами претензию.

А затем все это отправить почтой. Ждать возврата денег придется долго — до 6 месяцев. В кассу возврата необходимо обратиться лично и предъявить оригинал документа, данные которого были использованы при оформлении заказа, и сообщить кассиру номер заказа или предъявить посадочный купон, на котором этот значный номер также есть.

Сколько денег теряется на возврате? Это зависит от суммы, способа оплаты и времени отмены заказа. Но в среднем с одного возвращенного билета за счет сборов и комиссий пассажир недополучает в пределах рублей.

Как сделать возврат электронного билета на поезд?

Внутреннего сообщения и ближнего зарубежья страны СНГ, Балтии, Абхазию Дальнего зарубежья В любое время до отправления поезда со станции посадки Не позже, чем за 6 ч. Также владелец электронного билета не сможет вернуть его через интернет, если он уже получил по нему в кассе или терминале посадочный купон. Для возвращения талона через интернет, нужно: Войти в личный кабинет. Найти требуемый билет.

Советы Как сдать электронный билет на поезд? Не так давно мне пришлось отправиться в город Воронеж. К сожалению, прямых поездов по маршруту Волгоград-Воронеж нет, поэтому пришлось искать варианты с пересадкой.

Юридическая помощь Как вернуть деньги за электронный билет С появлением интернета людям стало намного удобнее совершать покупки и заказывать билеты. Что может быть проще? Заходишь на сайт, регистрируешься, а затем выбираешь нужное направление, дату и время. А главное, что не выходя из дома можно выбрать подходящее место в вагоне. Да и оплата происходит в считаные секунды.

Что делать если оказия случилась: опоздал на поезд. Как вернуть свои деньги?

Опоздал возврат билета на поезд Если опоздал на поезд вернут ли деньги за билет ржд Что делать? Переоформление Возврат билета Какие права у пассажира? Если опоздал на поезд, то в первую очередь пассажир должен руководствоваться правовыми законами: Приказ Министерства транспорта РФ от Федеральный закон прописывает возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как поезд ушел. Однако получить всю сумму назад уже не удастся. Вернут ли деньги за билет, если опоздал на поезд? Преимущества обмена: Не выплачиваете полную цену нового билета; Возможность отправления на следующем рейсе, практически не потеряв время. Недостатки переоформления:

Можно ли вернуть электронный билет на поезд

Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Сумма к возврату зависит от сроков Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек.

Если проездной документ был куплен через кассу, то через интернет вернуть деньги не будет возможности. Также существует правило, согласно которому в любом случае с человека, возвращающего покупку, снимают руб.

Вышеперечисленные бумаги предоставляются по месту обращения. Читайте статью о сроках действия ученических, разовых, льготных проездных на электрички. Сколько денег теряешь, какую сумму вернут, какая комиссия? Плата за проезд на поезде — сборная величина.

Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если опоздал. Опоздал возврат билета на поезд

Как вернуть деньги за купленный электронный билет на поезд в разных ситуациях, о сроках возврата денежных средств читайте в этом материале. Как вернуть деньги за купленный билет на поезд через интернет? С развитием технологий, жить стало гораздо проще. Можно все купить не выходя из дома, через интернет.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ржд. Как оформить возврат билета на сайте ржд

Так что прежде чем отменять поездку к маме, переносить отпуск, или, не дай Бог, предпочесть самолет поезду, не один раз подумайте, а лучше перечитайте условия возврата вашего билета. Очень переживал. Однако довольно быстро в кассах того же вокзала билет поменяли на завтра, причем практически задаром. Мне повезло — в те годы купить билет на юг было непросто, а на юге приходилось занимать очередь за обратным билетом сразу же, в день приезда. Ничего себе отдых! Сейчас все проще.

За сколько дней можно сдать билеты жд – Правила возврата жд билетов: как сдать и сколько потеряем?

Федеральный закон прописывает возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как транспорт ушел. Однако получить всю сумму назад уже не удастся. РЖД обязуется компенсировать затраты за исключением стоимости плацкарты и сервисных сборов при возврате. Если есть желание возобновить переоформить действие билетного талона, то придется доплатить сумму равную стоимости плацкарты. В федеральном законе также указан лимит времени, в течение которого можно обратиться в кассы для возврата или переоформления: Обратите внимание, если не смогли воспользоваться талоном по серьезным и независящим от вас обстоятельствам, это даст преимущество во времени, но только в случае, если сможете предоставить документальное подтверждение. Поэтому соответствующие справки лучше брать сразу.

Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если опоздал? . потраченное должны вернуть в течение десяти дней (не считая выходные), если на например, паспорт или другой документ, который мы использовали при.

При этом, сумма возврата денег зависит от того, сколько осталось времени до отправления вашего поезда. Как сдать билет Если билет не был оформлен бланке РЖД, а куплен в интернете, то тогда все легко. Есть возможность сдать билет прямо непосредственно из кабинета пользователя на сайте или же со страницы управления заказом ссылка находиться в письме, которое будет доставлено, непосредственно после покупки электронного билета. Можно вернуться деньги за ненужный билет абсолютно в любой момент если электронная регистрация не была пройдена.

Сдать билет. В каких случаях это возможно

Как вернуть билеты ржд — алгоритм и подводные камни Сколько теряешь, если сдать билет на поезд Всем привет! Оказалось, что бесплатно сдать билет не получится, но если делать это не в последний момент, то основную часть стоимости все-таки можно сохранить. Эта статья о денежных потерях при сдаче.

Транспортные проблемы доставляют немало забот и представителям туристических агентств и операторов. Многие туристы, отправляющиеся в путешествие из аэропорта Шереметьево, опаздывают на рейсы из-за многокилометровой пробки, которая каждый день образуется на Ленинградском шоссе в связи с ремонтом трассы. Пассажир считается опоздавшим , если он не успел зарегистрироваться на рейс. Поэтому, если время регистрации заканчивается, следует пройти к специальным стойкам для опаздывающих пассажиров.

У каждой авиакомпании свои правила. Однако задолго планируемая поездка может внезапно сорваться.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Поликсена

    Надо быть идиотом чтобы вестись на такие предложения.но наверное такие есть.