+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть исправный холодильник

Данная статья посвящена тому, как вернуть холодильник в магазин. Мы дадим ответы на следующие вопросы: Вернуть холодильник можно в двух случаях: Почему же нельзя просто вернуть холодильник в магазин в течение первых 14 дней со дня покупки, ведь есть же ст. Данная статья имеет исключения — Перечень товар надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства от Согласно п.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Купили холодильник? Не можете вернуть? Тогда это видео для вас.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть холодильник, если он не понравился?

При этом используется он чаще всех остальных. Стиральная машина, пылесос и даже микроволновка не работают круглосуточно семь дней в неделю. Поэтому такая покупка — серьезный и ответственный шаг. Тем не менее, никто не застрахован от ситуаций, в которых покупатель хочет возвратить холодильник в магазин.

А часто бывает так, что человек теряет доверие к торговой точке или бренду производителя и хочет получить назад потраченное, отказываясь от обмена. Что нужно знать, чтобы вернуть холодильник в магазин, а тем более — в интернет-магазин?

Советы по возврату Во-первых, холодильник относится к категории технически сложных и крупногабаритных товаров, поэтому защита прав потребителей работает в этом случае с некоторыми особенностями.

Их будет полезно изучить заранее. В интернете можно найти достаточно большое количество бесплатной информации от юридических фирм.

Из нее можно узнать, как вернуть товар по гарантии. Например, что если не требовать назад деньги, а предложить обмен, то получить аналог можно в течение 7 дней.

Во-вторых, при визите в магазин на руках лучше всего иметь все документы: Если чека нет — пригодятся свидетельские показания.

Паспорт будет нужен, чтобы подать претензию на возврат товара. В-третьих, перед разговором с ответственным менеджером магазина можно сделать фото неисправности, которая не позволяет использовать холодильник, если ее можно определить визуально.

Это удобно, если везти в магазин пока не хочется все-таки, это лишние расходы и неизвестно, будет ли возможность оставить холодильник в магазине. А фото — это уже не просто слова, и можно будет ускорить и облегчить процесс возврата холодильника, особенно по гарантии.

Вернуть можно не только брак Главное — разделять две причины, по которым покупатель отказывается от товара. В первой ситуации — это товар надлежащего качества. Например, не понравилось, как он смотрится на кухне или громко шумит по ночам.

Это достаточная причина, чтобы отказаться от товара в течение 14 дней со дня покупки. Но — товар должен быть не поврежден и не иметь явных следов эксплуатации.

Иногда могут даже отказаться принимать холодильник, если он без коробки. Второй вариант — холодильник оказался товаром ненадлежащего качества. То есть, плохо морозит или не включается совсем. Что вернуть бракованный холодильник, то есть товар ненадлежащего качества, нужно сначала доказать неисправность.

Но в любом случае, первый шаг — это составление в двух экземплярах претензии на возврат товара. В претензии указываются требования покупателя возврат денег, обмен товара. Документ составляется в двух экземплярах, один остается в магазине, на втором продавец обязан сделать пометку о получении.

Второй экземпляр забирает недовольный покупатель. Кстати, можно сделать фото претензии, так будет удобней при случае показать ее адвокату или другому специалисту, который уточнить правильность составления документа. Конфликтная ситуация Если продавец согласен с желанием покупателя возвратить холодильник, а гарантийный срок не закончился, то проблем не возникнет.

Если продавец не согласен забирать товар назад, даже по гарантии — он должен провести проверку товара, причем в присутствии покупателя. Если стороны не пришли к согласию, следующий этап — экспертиза. За счет продавца, но если эксперты скажут, что в браке виноват покупатель, ему понести затраты и на экспертизу, и на транспортировку товара к экспертам.

Впрочем, с результатами работы экспертов можно не согласиться и пойти отстаивать свою правоту в мировом суде. В этом случае, скорее всего, нужно обращаться за юридическим сопровождением в адвокатскую контру. Затраты могут превысить десяток тысяч рублей — юристы берут деньги за правильное составление каждой бумаги, участие в каждом судебном заседании.

Что касается приобретения холодильника в интернет-магазине, здесь действуют статьи закона, регулирующие покупки товаров дистанционным способом. Кроме интернета сюда входит и заказ товаров через каталоги.

Теоретически, даже если полученный холодильник надлежащего качества, но не полностью совпадает с изображенным на фото в интернет-магазине, его можно отдать, особенно по гарантии. По закону, холодильник в этом случае можно вернуть в магазин в течение 7 дней.

Но вообще этот вопрос регулируется сроками, указанными в переданных покупателю документах при передаче товара службой доставки.

Если магазин отказывается принимать товар назад в течение 14 дней, необходимо отправить письмо на имя руководителя фирмы с уточнением своих претензией. К письму надо приложить копии чеков, хотя можно попробовать обойтись их фото.

В случае же с электронной почтой фото будет единственным вариантом попытаться доказать, что автор письма с претензией действительно покупатель.

Это интересно:

Как вернуть неисправный холодильник в магазин

Холодильник, увы, является технически сложным товаром. Если он хорошего качества, его можно вернуть только: До оплаты и выдачи вам чека; Если вы докажете, что продавец утаил информацию о модели или характеристиках холодильника. Если же вы все оплатили, вам доставили прибор, а потом оказалось, что он не помещается на кухню или имеет слегка не тот оттенок в свете ваших домашних ламп, возврат невозможен. Утаивание же информации продавцом происходит крайне редко и еще реже покупатель может это доказать.

Можно ли вернуть холодильник если он имеет недостатки бракованный? Скажу сразу, холодильник это технически сложный товар и сейчас я поясню почему, что бы не быть голословным.

При этом используется он чаще всех остальных. Стиральная машина, пылесос и даже микроволновка не работают круглосуточно семь дней в неделю. Поэтому такая покупка — серьезный и ответственный шаг. Тем не менее, никто не застрахован от ситуаций, в которых покупатель хочет возвратить холодильник в магазин.

Вернуть холодильник если он не понравился

Москва, , ул. Трофимова,2 корп. Мама купила холодильник Продавец заявил, что проверит у себя данный холодильник и если не найдет поломку,вернет его обратно покупателю. Подскажите, можно вернуть деньги за холодильник или заменить его на другой? Да можно,в таком случае вам надо составить претензию в сам магазин,где приобретался товар,заявление в Роспотребнадзор и составить проект искового заявления в суд. Да можно,в вашем случае вам надо составить претензию в магазин с требованием заменить товар, либо вернуть денежные средства. Вопрос номер из Ессентуки, Ставропольский край, Россия

Возврат холодильника в течение 14 дней

В таком случае у вас дома находится новое не распакованное устройство, а может быть вы даже не успели забрать его со склада. Согласно действующему на сегодняшний день законодательству, холодильники относятся к числу непродовольственных товаров надлежащего качества, которые НЕ подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации. Любой магазин вправе отказать вам в возврате и с юридической точки зрения никаких претензий к нему предъявить нельзя. Возврат холодильника в данном случае возможен только если сам магазин согласится с вами сотрудничать. Можно попытаться сделать следующее:

Как вернуть холодильник, купленный через онлайн-магазин?

Как вернуть холодильник в магазин? Как вернуть холодильник если он не понравился Более благосклонно закон относится к потребителям, которые хотят вернуть товар, не соответствующий нормам качества. Во исполнение положений ст.

Можно ли вернуть холодильник, если он не понравился?

Как видите, список довольной обширный — в него попадает многое из того, что хотелось бы получить в подарок: Вернуть эту технику, если она исправна, можно только в одном случае: Или дорожная бритва держит заряд не так долго, как вы ожидали, а работает от розетки.

Чтобы вернуть холодильник, важно придерживаться определенных правил. Не откладывайте решение Ваших проблем! Они относятся к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащим обмену и возврату. В холодильнике Вас может не устроить: Дизайн или модель; Цвет холодильника; Другие особенности; В таком случае обменять или вернуть исправный холодильник по гарантии в течение ти дней нельзя. Вернуть в магазин можно только неисправный холодильник, который не был в эксплуатации при условии, что дефекты причинил не покупатель.

Обмен холодильника

Я сам менял товар в магазинах на другой несколько раз. Несколько же раз просто возвращал неподходящий мне или моей семье товар в магазин. Как вернуть холодильник в магазин Данная статья посвящена тому, как вернуть холодильник в магазин. Мы дадим ответы на следующие вопросы: Вернуть холодильник можно в двух случаях: Почему же нельзя просто вернуть холодильник в магазин в течение первых 14 дней со дня покупки, ведь есть же ст. Данная статья имеет исключения — Перечень товар надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства от Пункт 12 данного перечня прямо указывает, что к технически сложным товарам относятся холодильники и морозильные камеры. Таким образом, исправный холодильник, купленный в магазине вернуть нельзя.

вас есть 14 дней, чтобы обменять исправную продукцию на аналогичную. Вернуть эту технику, если она исправна, можно только в одном для технически сложных изделий (холодильник, стиральная машина.

Возможно ли вернуть холодильник если не понравился цвет Можно вернуть холодильник, если не прошло 14 дней после покупки? Вернуть электричский прибор можно только если у него есть производственный брак. Иными словами Вы не можете сдать холодильник по причине не подходит цвет, не нравится дизайн и т.

Пожалуйста, могу ли я вернуть вышедший из строя холодильник в магазин либо обменять его. Выход из строя произошёл по причине скачка напряжения. Холодильник был куплен в августе этого года, гарантия производителя - 12 месяцев.

Главная Юридическая практика Как мы возвращали некачественный холодильник продавцу Как мы возвращали некачественный холодильник продавцу Сегодня тема нашей статьи посвящается возврату некачественного товара продавцу и возврат денег. Для написания материала меня подтолкнула проблема нашего клиента, который вернуть холодильник и получить обратно деньги.

Даже если учесть, что согласно п. В Вашем случае остается только принять товар, и только в случае обнаружения в нем недостатков, Вы вправе отказаться от него.

Название магазина ФИО и контактные данные покупателя Сведения о холодильнике производитель, модель, серийный номер Дата и сумма покупки Дата составления, подпись, расшифровка подписи Список сопроводительных документов Внимание! Согласно п. Вернуть холодильник в течение 14 дней Возврат холодильника ненадлежащего качества по гарантии в магазин после 15 дней со дня покупки После 15 дней со дня покупки холодильник можно вернуть в магазин в случаях: Претензия на возврат холодильника Для того чтобы вернуть холодильник в магазин, Вам нужно вручить продавцу претензию на возврат холодильника с указанием Ваших требований, согласно ст. Можно ли вернуть холодильник в течение 14 дней?

Образцы документов Можно ли вернуть холодильник в течение 14 дней? Однако, в данном Законе есть список товаров надлежащего качества, возврат которых при таких условиях невозможен. К ним относится и холодильник. Так, например, даже если вы выбрали холодильник, оплатили его, но еще не забрали со склада, то вернуть его, по Закону, уже нельзя. Как можно попытаться вернуть холодильник хорошего качества? Посоветоваться с персоналом магазина.

Возврат холодильника в магазин по гарантии Возврат холодильника — проблема довольно сложная. Если вы поняли, что по каким-то причинам вас не устраивает выбранная модель, будьте готовы потратить достаточно времени на изучение юридических причин, согласно которым вы вправе вернуть товар и получить назад свои деньги. Стоит отметить, что процесс возврата может затянуться до нескольких месяцев и не факт, что окончится он удовлетворением ваших требований. Именно поэтому стоит оценить свои силы и возможности заранее или, по возможности, найти другой путь решения проблемы, но обо всем по порядку.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ксения

    Простите за тупые вопросы. Это что получается, можно купить авто на евробляхах, пол года не ездить на нем, а потом ездить куда хочешь и ненужно платить этот конченый налог?